Жители Калмыкии стали реже жаловаться в Роспотребнадзор
Более чем на четверть сократилось количество обращений граждан в региональное Управление Роспотребнадзора за минувший год. 2 миллиона 93 тысячи рублей было присуждено судом в пользу потребителей, обратившихся за защитой своих прав в это ведомство. Об этом сообщили специалисты, подводя итоги ушедшего 2013 года.
Татьяна Проничева, начальник отдела управления Роспотребнадзора по РК: «Количество письменных обращений, поступивших в управление Роспотребнадзора, сократилось по сравнению с 2012 годом. В основном это произошло в сфере торговли, что отрадно отмечать. Если в прошлом году мы получили 141 жалобу, то в этом году у нас 102 обращения. В сфере ЖКХ тоже идет снижение жалоб. Если в прошлом году было 259 жалоб, то в этом году — 159. В 46 делах мы принимали участие в судах для дачи заключения в целях защиты прав потребителей. В 40 из них было вынесено решение в пользу потребителей. В пользу потребителей было присуждено более 2 млн. рублей, в том числе компенсация морального вреда 164 тысячи. 4 иска управление подавало самостоятельно».
