Как остановить бесконечный спам и рекламные звонки

Подписывая согласие на обработку персональных данных, вы «развязываете руки» компании.

• На Госуслугах отображаются разрешения, которые вы оформили через вход по учётной записи ЕСИА (Единой системы идентификации). Проверьте, у каких организаций есть такое разрешение: в личном кабинете на Госуслугах перейдите в раздел «Профиль» — «Согласия» — «Разрешения и доверенности».

• Если вы передали данные магазину или другому сервису, то отозвать согласие можно только напрямую. Для этого напишите в чат поддержки компании или на официальную электронную почту. Если организация не реагирует, отправьте письмо обычной почтой. В письме попросите прекратить обработку персональных данных и удалить их.

📌 По закону, у организации есть 10 рабочих дней, чтобы перестать использовать ваши данные, и 30 дней, чтобы полностью удалить их. Если компания игнорирует просьбу, подайте жалобу в Роскомнадзор. За неправомерную обработку персональных данных компания может быть оштрафована на сумму от 150 тыс. до 300 тыс. рублей (ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ).

В некоторых случаях закон разрешает компаниям не удалять данные даже после отзыва согласия. Например, по закону о борьбе с отмыванием доходов, банки хранят сведения о счетах, операциях и клиентах в течение 5 лет после закрытия договора. Однако после отзыва согласия организация не сможет использовать персональные данные в рекламных целях.