Из-за возгорания электрощита многоэтажки несколько семей понесли материальный ущерб
Как защитить свои права и куда обращаться в первую очередь? Жители одного из общежитий в первом микрорайоне столкнулись с подобной проблемой. После сильного скачка напряжения электрощит не выдержал, и произошло возгорание проводки.
Если бы вовремя не приехали пожарные — не избежать беды. По словам Ольги Веселевой, заметив искры от электрического щита в подъезде, поняла причину, по которой включенная в квартире лампочка неожиданно ярко накалилась, ей даже показалось, что неминуема угроза взрыва. На ее звонки диспетчерские службы энергетических компаний отвечали отказом, ссылаясь на то, что данный дом вне зоны их ответственности. Тогда женщина решила позвонить в МЧС.
«Когда идет угроза жизни людей, вы обязаны забыть соглашения и устранить причину возгорания», — считает Ольга Веселева.
В той суматохе, продолжает Ольга Николаевна, забыла про стиральную машину-автомат, работающую от сети. В каком она теперь состоянии — догадаться не трудно.
А еще женщина слышала взрыв в соседней квартире. Как потом выяснилось, перенапряжения в электросети не выдержал телевизор. В том, что ремонту он не подлежит, хозяева и не сомневаются. Пострадала еще одна семья — в тот злополучный день никого в квартире не оказалось.
Кто понесет ответственность за причиненный ущерб, и как получить компенсацию за сгоревшую технику? за ответами на этот волнующий всех пострадавших в этой истории вопрос мы обратились в Управление Росподребнадзора. Начальник отдела Валерий Джаврунов решил встретиться с жильцами, чтобы убедиться, что ЧП имело место.
Как объясняет специалист, тем, у кого вышла из строя бытовая техника, необходимо, во-первых, провести экспертизу, которая должна выявить признаки ущерба и оценить его. А еще — нужно будет обратиться с заявлением о случившемся в Управляющую компанию, которая обязана разобраться в ситуации, выяснить причину случившегося для того, чтобы знать с кого конкретно требовать возмещение ущерба. То ли с энергоснабжающей компании, то ли с самой управляющей компании.
«Причины могут быть две: ненадлежащее содержание внутридомовой системы электроснабжения или перепад напряжения, который произошел за пределами дома. В первом случае отвечает управляющая компания. Во втором — сетевая или электроснабжающая компания», — сообщает Валерий Джаврунов, начальник отдела Управления Роспотребнадзора по РК.
В том случае, если виновник откажет жильцам в материальной компенсации, они вправе обратиться в суд.
Валентина Чучеева, Алексей Ирчинов
