"Росгосстрах" временно лишился права заключать договоры ОСАГО
Один из лидеров российского страхового рынка — компания "Росгосстрах", временно лишилась права заключать договоры ОСАГО. Об этом говорится в сообщении Центробанка. Там отмечается: ограничение действия лицензии связано с массовыми нарушениями и навязыванием дополнительных услуг, передает "Россия 24".
Только за последние два месяца от клиентов "Росгосстраха" поступило почти две с половиной тысячи жалоб. Например, автовладельцам зачастую не предоставляли законные скидки или вовсе без причин отказывались заключать договор. В Центробанке заявили, что будут тщательно следить за тем, чтобы организация продолжала исполнять обязательства по ранее заключенным договорам ОСАГО. В Ассоциации по защите прав автострахователей заявили, что решение регулятора является справедливым. Там рассчитывают на то, что "Росгосстрах" выполнит все предписания ЦБ.
"Новость с одной стороны неожиданная, с другой — достаточно ожидаемая, — говорит руководитель Ассоциации по защите прав потребителей Максим Ханжин. — Потому что "Росгосстрах" уже давно является лидером по всем нарушениям прав автострахователя. Но в то же самое время мы понимаем, что компания во многих регионах была монополистом, и вообще является одним из самых крупных игроков на рынке страхования. Поэтому входила в касту неприкасаемых. Решение Центробанка мы считаем очень хорошим, потому что это даст повод "Росгосстраху" задуматься о том, стоит ли впредь нарушать права по отношению к автолюбителям. Но в то же самое время стоит отметить то, что все-таки это техническая приостановка на месяц. Мы считаем, что в течение этого месяца "Росгосстрах" справится с теми предписаниями, которые ему направили, решит все вопросы и будет работать дальше".
В Росгосстрахе заявили, что пока не получали официальных документов от Центробанка об ограничении лицензии. Также в компании заверили, что будут исполнять свои обязательства и сделают все возможное, чтобы в максимально короткие сроки снять все вопросы регулятора по данному поводу. В сообщении "Росгосстраха" также говорится, что новость об ограничении лицензии на выдачу полисов ОСАГО для страховщика стала неожиданностью. В компании оправдываются: при огромном количестве клиентов неизбежны недоразумения, и на данный момент "Росгосстрах" не имеет неисполненных предписаний.
