«Пенсионный фонд на колесах» консультирует жителей Целинного района

Мобильный офис Пенсионного фонда начал выезды в районы республики. Специально оборудованный автомобиль работает уже третий год. Сегодня он впервые обслуживал жителей поселка Хар-Булук. В течение апреля он посетит еще несколько населенных пунктов Целинного района.

Такие выезды мобильной клиентской службы в районы нашей республики стали хорошей и доброй традицией. А вот только в Хар-Булук пенсиономобиль приезжает впервые. А потому ажиотаж был неудивителен. Только за сегодняшний день специалисты клиентского сервиса успели проконсультировать более 30 человек.

Учительница местной школы Людмила Сарангова признается, все не могла найти время, чтобы выехать за консультацией в райцентр в пенсионную службу. Наконец-то, сегодня она встретилась со специалистами республиканского фонда и получила ответ на волнующий ее вопрос.

Вопросы, с которыми обращались сельчане самые разные. Главная цель — помочь жителям районов, среди которых и пенсионеры, и мамы с детьми, и инвалиды, быстро и грамотно оформить нужную справку, подать заявление.

«В основном это вопросы пенсионного характера, социальных выплат, материнского капитала, пенсионных накоплений. В этот раз идут в основном будущие пенсионеры», — рассказывает Светлана Манджиева, начальник отдела назначений и выплаты пенсий УПФР в Целинном районе.

Мобильная клиентская служба на колесах — это, по сути, тот же офис только вместо кабинета — салон спецавтомобиля «ГАЗель», полностью оснащенный современным оборудованием: компьютерами, принтером, сканером. Словом, здесь все, что необходимо для работы сотрудников и комфортного обслуживания клиентов.

Согласно утвержденному графику, в первом полугодии мобильный офис Пенсионного фонда посетит еще 14 населенных пунктов Целинного, Яшалтинского, Приютненского и Кетченеровского районов.

Кермен Санкуева, Николай Хулхачиев