26 апреля 2023, 14:11
В Калмыкии государственные паблики во "ВКонтакте" оснащаются виджетами обратной связи
На территории республики с 2020 года функционирует цифровая Платформа обратной связи, с ее помощью можно принимать и обрабатывать жалобы и обращения жителей, направлять их в компетентные органы, анализировать и вести контроль сообщений, следить за сроками их отработки. Сервис создан в рамках федерального проекта "Цифровое государственное управление" национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации".
Как сообщает пресс-служба регионального профильного министерства, всего с 2020 по 22-й годы поступило свыше 10,5 тысяч сообщений. За 1 квартал этого года - их уже около 300, из которых практически все отработаны.